Wat ga je doen?
Als Field Service Coördinator bouw jij aan een duurzame relatie met de klant op uitvoerend niveau. Jij fungeert als aanspreekpunt, signaleert de behoefte en biedt op een efficiënte wijze oplossingen aan onze klanten met behulp van ons service product portfolio. De door jou opgestelde offertes zet jij om in orders en je weet als geen ander je opdrachten te coördineren, plannen en organiseren. Daarnaast:
  • Boek en beheer je de offertes en opdrachten en coördineer je de werkvoorbereiding van deze;
  • Plan je de benodigde medewerkers in alle betrokken disciplines in afstemming met planning en betrokkenen;
  • Geef je sturing aan jouw projecten indien noodzakelijk en draag je tijdig zorg voor oplossingen;
  • Ga je na op welke wijze de Field Service activiteiten zo efficiënt mogelijk kunnen worden uitgevoerd en overleg je regelmatig met de Business Unit Manager Service;
  • En je vergeet niet de klanten tijdig en adequaat te informeren over de voortgang van jouw projecten.


Wat is voor deze rol belangrijk? 
Je kunt zelfstandig werken en je voelt je prettig in een verantwoordelijke functie. Je vindt het leuk om mee te bouwen aan de groei van de afdeling en samen met jouw collega’s zorg te dragen voor een hoge klanttevredenheid. Daarnaast herken jij je de volgende punten:

  • Kennis van onze branche en producten is een pré.
  • Affiniteit of ervaring binnen service e/o een commercieel-coördinerende functie;
  • Stevige persoonlijkheid en technisch inzicht;
  • Beschikt over een dienstverlenende instelling en communicatief sterke vaardigheden;
  • Flexibel en oplossingsgericht;
  • De Engelse en Duitse taal beheerst.


Wat mag je van ons verwachten?
We bieden je uitdagende projecten in een prettige en informele sfeer bij een no-nonsense organisatie die aantoonbaar succesvol is. Er worden volop mogelijkheden geboden om je te ontwikkelen, onder begeleiding van onze interne loopbaancoach. Verder bieden wij:•Een goed salaris en een overurenregeling en overige vergoedingen t.b.v. de functie;

  • Winstdeling; 
  • AWL Academy met >50 trainingsprogramma’s, gericht op zowel hard- als softs skills;
  • Deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Boost Your Life’ met o.a. bootcamp, spinning en vers fruit op de afdeling;
  • Een erg actieve personeelsvereniging;
  • Voldoende ruimte voor eigen inbreng, training en opleiding.

Interesse?
Solliciteer dan via de button! Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Yat-Ho Chung, Business Manager Service op telefoonnummer 0341 411 811.

  • Location: The Netherlands
  • Department: Service
  • Experience level: Professional

Share

Facebook Twitter LinkedIn Email
Back to top