Het team
Het FAM- team is nieuw binnen AWL IT en volop in ontwikkeling. Het team, dat nu bestaat uit 3 FTE, zal eerst worden aangevuld met een Medior FAM en de intentie is er om in de nabije toekomst verder uit te breiden. Van jou als Medior FAM verwachten we dat je naast de reguliere taken en verantwoordelijkheden een bijdrage levert aan de ontwikkeling van FAM binnen AWL. Dit doe je met gezond boerenverstand, maar ook met de werkervaring die je eerder hebt opgedaan. 

Wat ga je doen?
Samen met het FAM-team ben je verantwoordelijk voor het gebruikersbeheer, wijzigingenbeheer en functionaliteitenbeheer. Meer concreet betekent dit dat je:
•    Een belangrijke link bent tussen gebruikers, processen en applicaties; 
•    Proactief de functionaliteit van de betrokken applicaties verbetert; 
•    Ondersteuning verleent bij het gebruik van applicaties en incidenten oplost;
•    Behoeften vertaalt naar requirements en functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van applicaties;
•    Wijzigingsverzoeken die uit de gebruikersorganisatie komen beheert, vastlegt en prioriteert;
•    De impact op de processen en systemen van deze wijzigingsverzoeken identificeert;
•    Implementatieplannen oplevert;
•    Voortgang van wijzigingen bewaakt; 
•    Testplannen opstelt en uitvoert en begeleidt bij acceptatietesten;
•    Gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen oplevert;
•    2e lijns ondersteuning verleent en gebruikers traint; 
•    Rapporteert over structurele problemen en mogelijke oplossingen.

In deze rol praat je veel met proceseigenaren en key-users over mogelijke procesverbeteringen waarbij IT kan ondersteunen. Daarnaast help je om Functioneel Applicatie Management naar een hoger niveau te tillen èn zijn er mogelijkheden om op termijn door te groeien naar Senior FAM. Kortom: een veelzijdige rol op het snijvlak van Business en IT met doorgroeimogelijkheden.

Wat verwachten we van jou?
•    HBO opleiding op het gebied van Informatica;
•    Minimaal 5 jaar werkervaring waarvan 2 jaar in een soortgelijke rol;
•    Bereidheid tot reizen met kort verblijf in het buitenland;
•    Kennis van MsSQL en Oracle SQL;
•    Kennis van ASL/BiSL;
•    Kennis van PLM/PDM systemen is een pre;
•    Ervaring met beheer, inrichting en implementatie van grote applicaties;
•    Goede communicatieve en organiserende vaardigheden;
•    Proactief en oog voor verbeteringen;
•    Analytisch, servicegericht en hulpvaardig;
•    Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat mag je van ons verwachten?
AWL is een internationaal en snelgroeiend bedrijf; dat brengt uitdagingen met zich mee en daar ga je samen met ons aan werken.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en het volgen van trainingen. We bieden veel afwisseling; elk project van AWL is maatwerk en je werkt met een grote diversiteit aan collega’s. Uiteraard bieden we je een marktconform salaris.

Ben jij onze nieuwe collega?
Solliciteer dan via de ‘Apply now!’ button. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Frank van Rossum, Manager IT, tel.nr: 0341-411 811.
  • Location: The Netherlands
  • Department: IT & Facilities
  • Experience level: Professional

Share

Facebook Twitter LinkedIn Email
Back to top