Werk als Service Medewerker Binnendienst bij AWL!

Nederland
40 uur

delen:

Vragen?

Ilse Ansmink

HR People & Business Partner

Stel mij een vraag!

Wat ga je doen?
In deze rol bedien jij onze installed base wereldwijd. Jij behandelt onze klantaanvragen met betrekking tot de spare and wear parts. Dit pak jij op van A tot Z. Dit betekent het verzorgen van de juiste offerte, de verwerking van de order in Navision, het uitzetten van de inkooporder waarbij soms interactie met Supply Chain Engineering benodigd is. Samen met Expeditie regel jij het transport van de onderdelen en ten slotte verzorg je de afronding met de facturatie. Zo nu en dan spring jij bij in de First Line Support en zorg je voor een juiste ticketafhandeling. Jij monitort alle uitstaande orders, gaat na wat de statussen zijn van bestelde onderdelen en zorgt dat administratief alles juist is verwerkt. Ervoor zorgen dat onze klanten binnen de gestelde tijd de juiste onderdelen ontvangen, daar doe jij het voor!

Wat verwachten wij van jou?

  • Enkele jaren werkervaring is soortgelijke functie;
  • Je bent bekend met het werken in een Business to Consumer of Business to Business omgeving;
  • Je bent klantgericht ingesteld en een accurate zelfstarter, je ziet waar het werk opgepakt moet worden en weet dit te organiseren;
  • De Duitse taal is voor jou geen enkel probleem, daarnaast weet jij je ook in het Engels prima verstaanbaar te maken;

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een prettig en afwisselend werkklimaat binnen een collegiaal en gezellig team;
  • Een goed marktconform salaris en uitstekende secundaire voorwaarden (o.a. 27 vakantiedagen, 13 ATV dagen, flexibele werktijden, laptop en winstdeling);
  • Volop mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen en toegang tot onze eigen AWL Academy met >50 trainingsprogramma’s en deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Boost Your Life’.

Geïnteresseerd?
Solliciteer dan via onderstaande button! Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Walter Groen, Teamleider Service en voor vragen over de procedure met Ilse Ansmink via 0341-411811.